Tom de voz

Tom de Voz: Clinicorp

Os textos devem seguir o tom de voz da Clinicorp, que é confiável, eficiente, caloroso e moderno. Abaixo estão as diretrizes específicas para garantir que as mensagens estejam alinhadas com esses princípios.

 

Diretrizes de Escrita:

  1. Confiável:
    • Use uma linguagem direta e profissional que transmita segurança e precisão.
    • Evite termos vagos ou ambíguos. As mensagens devem ser claras e assertivas.
  2. Eficiente:
    • Seja breve e vá direto ao ponto. As informações mais importantes devem ser facilmente captadas pelo usuário.
    • Prefira frases curtas e claras, sem sobrecarregar o usuário com informações desnecessárias.
  3. Caloroso:
    • Demonstre empatia e compreensão, especialmente em mensagens de alerta ou erro.
    • Sempre que possível, reforce uma atitude positiva e mostre que a Clinicorp está ao lado do usuário.
  4. Moderno:
    • Use uma linguagem atual, simples e acessível, evitando termos excessivamente técnicos.
    • Lembre-se de falar com o usuário como se estivesse em uma conversa amigável e eficiente.

 

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Todos os direitos reservados. © 2017-2025 Clinicorp

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    • Use uma linguagem direta e profissional que transmita segurança e precisão.
    • Evite termos vagos ou ambíguos. As mensagens devem ser claras e assertivas.
  2. Eficiente:
    • Seja breve e vá direto ao ponto. As informações mais importantes devem ser facilmente captadas pelo usuário.
    • Prefira frases curtas e claras, sem sobrecarregar o usuário com informações desnecessárias.
  3. Caloroso:
    • Demonstre empatia e compreensão, especialmente em mensagens de alerta ou erro.
    • Sempre que possível, reforce uma atitude positiva e mostre que a Clinicorp está ao lado do usuário.
  4. Moderno:
    • Use uma linguagem atual, simples e acessível, evitando termos excessivamente técnicos.
    • Lembre-se de falar com o usuário como se estivesse em uma conversa amigável e eficiente.

 

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    • Prefira frases curtas e claras, sem sobrecarregar o usuário com informações desnecessárias.
  3. Caloroso:
    • Demonstre empatia e compreensão, especialmente em mensagens de alerta ou erro.
    • Sempre que possível, reforce uma atitude positiva e mostre que a Clinicorp está ao lado do usuário.
  4. Moderno:
    • Use uma linguagem atual, simples e acessível, evitando termos excessivamente técnicos.
    • Lembre-se de falar com o usuário como se estivesse em uma conversa amigável e eficiente.